Netzwerkbetreuung mit Konzept
Zuverlässige IT ist die Basis für unternehmerischen Erfolg – unabhängig von Branche oder Firmengröße. Als Full-Service-Partner übernehmen wir die Betreuung Ihrer kompletten EDV-Infrastruktur: vom Netzwerk über Firewalls bis zum Support. Ob lokal bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung – wir stehen Ihnen flexibel und kompetent zur Seite, damit Ihre Systeme sicher, schnell und dauerhaft verfügbar bleiben.
Ihr IT-Partner für Support, Sicherheit & Verfügbarkeit
Zuverlässige IT-Systeme sind die Basis für produktives Arbeiten – sowohl im Büro als auch im Homeoffice. Als Full-Service-Dienstleister übernehmen wir die ganzheitliche Betreuung Ihrer EDV: vom Netzwerk über die Firewall bis zum Remote-Support. Für Einzelanwender und Unternehmen in Jülich, Düren und Umgebung stehen wir flexibel und kompetent zur Seite – lokal vor Ort oder per Fernwartung.
Netzwerkbetreuung mit System – stabil, sicher, skalierbar
Eine funktionierende IT-Infrastruktur ist heute unverzichtbar. Ob Dokumente, Daten oder Anwendungen – alles muss jederzeit verfügbar, geschützt und schnell erreichbar sein. Deshalb kümmern wir uns um:
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Aufbau und Pflege Ihrer Netzwerktechnik (LAN/WLAN/VPN)
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Optimierung der Geschwindigkeit und Ausfallsicherheit
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Anpassungen bei wachsenden Anforderungen oder neuen Tools
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Laufende Wartung, Updates und schnelle Störungsbehebung
Netzwerkbetreuung ist keine Einmal-Aktion – sie braucht kontinuierliche Pflege und vorausschauende Planung. Darum bieten wir dauerhafte Begleitung und regelmäßige Serviceeinsätze.
IT-Support lokal & remote – zuverlässig und direkt
Unsere Kunden erhalten schnelle Hilfe – je nach Bedarf per Fernwartung oder Vor-Ort-Service:
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Soforthilfe bei akuten IT-Störungen
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Einrichtung neuer Geräte und Arbeitsplätze
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Wartungsverträge für planbare IT-Kosten
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Telefon- und E-Mail-Support mit festen Ansprechpartnern
Egal ob sporadische Unterstützung oder komplette Systembetreuung – wir richten uns nach Ihren Bedürfnissen und reagieren kurzfristig.
Sicherheit & Virtualisierung – modernste Technik für Ihre IT
Die Sicherheit Ihrer Daten steht bei uns an erster Stelle. Wir setzen auf bewährte Lösungen und zertifizierte Technologien:
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Einrichtung und Wartung moderner Firewalls
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Datensicherung und Wiederherstellung mit VEEAM
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Virtualisierung von Servern mit VMware-Technologie
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Schutz vor Cyberangriffen, Ausfällen und Datenverlust
Unsere Techniker sind VMware Certified Professionals und bringen langjährige Erfahrung in kleinen wie großen IT-Umgebungen mit.
Rundum gut betreut – Ihre Vorteile mit uns
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Persönlicher IT-Service für Firmen und Einzelkunden
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Flexibel buchbare Leistungen oder Full-Service-Verträge
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Zuverlässige Betreuung durch qualifizierte Fachkräfte
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Zugriff auf Partnerlösungen von VMware, IBM und VEEAM
IT soll reibungslos funktionieren – genau darum kümmern wir uns.
Jetzt unverbindlich beraten lassen
Ob punktuelle Unterstützung oder langfristige Betreuung: Wir finden die passende Lösung für Ihre IT.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir sind gerne für Sie da.
Support
- Support über SLA geregelt mit einer
Reaktionszeit von < 10min - Direkte Durchwahl zum zuständigen Techniker
- Ihr Ansprechpartner bei Problemen der zu Grunde liegenden Infrastruktur bei Linux/Unix/Microsoft und Mac OS Systemen
- Ticket System
Eigenes Management
Zugang zu virtuellen Maschinen möglich über:
- Gängige Zugriffsmethoden per
HTML 5 Browser oder VPN - Zugang zu virtueller Umgebung via
VMWare Console und VMWare WebClient