News

Screenconnect mit neuen Prioritäten

Artikel von Denise Zahn

Fachinformatikerin Systemintegration & Datenschutzbeauftragte

10. Dezember 2021

Datenschutz war uns immer wichtig. Um dies den Kunden weiterhin zu garantieren, haben wir auch unser Fernwartungstool aufgestockt.

Seit vielen Jahren arbeiten wir mit dem Fernwartungstool Screenconnect, das eigenständig in unserem Rechenzentrum läuft. Dadurch können wir nicht nur DSGVO-konform arbeiten, sondern dieses Tool bittet Sicherheit auf einem höheren Niveau.

Um dieses Niveau zu halten, forschen wir aktiv weiter. Heute stellen wir Ihnen ein ganz neues DSGVO-Konzept im Bereich unseres Fernwartungstools vor.

Wir sichern Ihnen noch mehr Transparenz.

Die Systeme bei den Kunden im Büro oder im Homeoffice sind nicht nur mit unserem Fernwartungstool ausgestattet. Der User kann selbst bestimmten, ob ein Mitarbeiter von phi sich just at the moment auf seinem Rechner drauf schalten darf oder nicht.

Sobald wir uns mit Screenconnect mit dem Rechner des Kunden verbinden, wird eine Anfrage gesendet, die der User bestätigen muss, damit sich unsere Mitarbeiter drauf schalten können. Sollte dieses nicht der Fall sein, wenn z. Bsp. der User mit in einem wichtigen Fall beschäftigt ist , kann er diese Anfrage ablehnen und der Mitarbeiter von phi wird weiterhin einen schwarzen Bildschirm sehen.

Weitere News

Nachhaltige Apps

Nachhaltige Apps

Eine Palette voller Apps Vor noch nicht einmal 10 Jahren gab es Smartphones in ihrer heutigen Form noch gar nicht, und heute ist ein Leben ohne sie für die meisten Menschen unvorstellbar. Hier ein paar nützliche Apps die in Sachen Nachhaltigkeit und Sparen aktuell...

iSCSI für die VMware Umgebung

iSCSI für die VMware Umgebung

-iSCSI Einbinden von einer Synology NAS in das VMware VCenter- Das iSCSI LUN einbinden in einer VMware Umgebung ist nicht schwierig aber gewisse Schritte müssen dafür durchgeführt werden. Es gibt viele Anleitungen im Internet, leider sind viele unvollständig und...

Module blinken Orange im Aruba 5400er Switche

Module blinken Orange im Aruba 5400er Switche

Viele verzweifeln an den HP Aruba 5400er Switche sobald ein Modul ausfällt oder ein neues Modul eingebaut werden muss. Da die meisten Module orange blinken und nicht erkannt werden. Der Switch zeigt dann in diesem Steckplatz einen Fehler Test an. Nach langer Recherche...

0 Kommentare

Einen Kommentar abschicken

Email

Kontakt

3 + 13 =

WordPress Cookie Plugin by Real Cookie Banner