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Weltweites DNS-Problem lässt User im Dunkeln

Article by Denise Zahn

IT Specialist System Integration & Data Protection Officer

13. October 2021

Und wieder einmal wurde es ersichtlich, wie viele Menschen, davon viele Jugendliche, an den bekanntesten Messenger Diensten hängen.

Ein mehrstündiger DNS-Ausfall brachte Facebook, WhatsApp und Instagram zum Schweigen. Auf dem offiziellen Blog schrieb Facebook: „Wir möchten zu diesem Zeitpunkt klarstellen, dass wir glauben, dass die Ursache dieses Ausfalls eine fehlerhafte Konfigurationsänderung war“, aber wie konnte auf einem Schlag die meistgenutzten Dienste durch einen Konfigurationsfehler abgeschaltet werden? Dazu gab der Konzern keine Erklärung.

Uns war sehr schnell klar, dass ein Teil des Problems ein DNS (Domain Name System) Fehler war. Da Facebook anfragen ins Leere verliefen.

Was versteht man unter DNS?

DNS ist wie das Telefonbuch des Internets. Sobald ein Nutzer eine Seite aufrufen möchte, geht die Anfrage an einen DNS-Server und erfährt unter welcher IP-Adresse die jeweilige Seite eingespeichert ist. Diese Anfrage macht man unter Windows, Linux oder Mac mit nslookup in der Konsole (siehe Bild).


Mehr infos unter:

https://www.zdf.de/nachrichten/digitales/facebook-ausfall-dns-konfigurationsfehler-100.html

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